میٹا کی ذیلی کمپنی واٹس ایپ نے رواں برس یکم مارچ سے 31 مارچ کے دوران 18 لاکھ 5 ہزار بھارتی اکاؤنٹس پر پابندی عائد کی۔

دسویں کمپلائنس رپورٹ میں بتایا گیا کہ میسجنگ پلیٹ فارم کو مارچ میں 597 شکایات موصل ہوئیں، جن میں 407 اپیلیں اکاؤنٹس پر پابندی کی تھیں۔

ان شکایات میں 112 معاملات اکاؤنٹ سپورٹ کے، 28 کا تعلق دیگر سپورٹ سے، 37 کا تعلق پروڈکٹ سپورٹ اور 13 کا تعلق سیفٹی سے ہے۔ واٹس ایپ نے اس مہینے میں 74 اکاؤنٹس کے خلاف اقدامات کیے۔

مارچ میں اس میسجنگ ایپ کی جانب سے 26.57 فی صد اکاؤنٹس بند کیے گئے، یہ شرح فروری کے مقابلے میں زیادہ تھی۔ فروری میں 14 لاکھ 26 ہزار اکاؤنٹس بند کیے گئے۔

کہ میسجنگ پلیٹ فارم کو فروری میں 335 شکایات موصل ہوئیں جن میں 92 اکاؤنٹ سپورٹ کے معاملات شامل تھے،194 اکاؤنٹ بند کرنے کی اپیلیں تھیں، 34 کا تعلق دیگر سپورٹ اور پروڈکٹ سپورٹ اور 13 کا تعلق سیفٹی سے تھا۔ واٹس ایپ نے اس مہینے میں 21 اکاؤنٹس کے خلاف اقدامات کیے۔

گرِیونس چینل کے ذریعے صارفین کی شکایات کا جواب دینے کے لیے علاوہ واٹس ایپ دیگر آلات اور ذرائع کا استعمال کرتے ہوئے پلیٹ فارم پر نقصان دہ روویوں کو روکتا ہے۔