دنیا تیزی سے ڈیجیٹلائزیشن کی طرف بڑھ رہی ہے اور پاکستان بھی اس سے مستثنیٰ نہیں ہے کیونکہ کئی فِن ٹیکس (مالیاتی ٹیکنالوجی ) اور اسٹارٹ اپ کاروباری افق پر نمودار ہوئے ہیں۔

بہت سے مقامی مالیاتی ٹیکنالوجی اسٹارٹ اپس ملک کے ان لاکھوں لوگوں کو استعمال کرنے کے خواہاں ہیں جو فِن ٹیک کی طرف عالمی تناظر کو مدنظر رکھتے ہوئے بیرون ملک سے رقم وصول کرنے کے لیےادائیگی کرنے سے لے کر اپنے کام کرنے کے آسان اور پریشانی سے پاک طریقے چاہتے ہیں۔

حکومت کی جانب سے ڈیجیٹل والیٹس متعارف کروانے، وسیع پیمانے پر آن لائن بینکنگ کے ذریعے ڈیجیٹلائزیشن کو فروغ دینے، کاروباروں کو ٹیکنالوجی کی طرف منتقل کرنے اور اخراجات کو کم کرنے میں مدد جیسے اقدامات کی کوششوں کے باوجود بڑھتی ہوئی افراط زر اور دیگر مالیاتی چیلنجوں کے درمیان معیشت پر منفی اثرات کی وجہ سے پاکستان علاقائی ممالک کے ساتھ ساتھ دنیا بھر سے پیچھے ہیں۔

بینک کاری کا شعبہ ڈیجیٹلائزیشن کی جانب تیزی سے ترقی کرنے میں ناکام رہا ہے، جس کے باعث فِن ٹیکس کے بڑے پیمانے پر مارکیٹ میں داخل ہونے کی جگہ بنارہا ہے۔

پاکستان میں فری لانسرز ہر سال تقریباً 500 ملین ڈالر کی ترسیلات زر وصول کر رہے ہیں، جس سے ظاہر ہوتا ہے کہ اگر موثر اقدامات کیے جائیں تو اس شعبے میں ترقی کے بہت زیادہ امکانات ہیں۔

فِن ٹیکس ڈیجیٹلائزیشن کے فروغ، مالیاتی شفافیت اور جوابدہ ہونے کے ساتھ بینکوں اور دیگر مالیاتی اداروں کے لیے وقت اور ایندھن کی بھی بچت کا ذریعہ ہے۔

آسان الفاظ میں فِن ٹیک کمپنیاں روایتی بینکوں سے کہیں زیادہ کامیاب ہیں۔

پاکستان کو ڈیجیٹل نظام میں لوگوں کو راغب کرنے کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی کے مراحل میں ڈیجیٹل مالیاتی خدمات کی ادائیگیوں، بچت اور سرمایہ کاری پر تشویش ہے۔

ایک اندازے کے مطابق پاکستان میں مالیاتی شمولیت کا تناسب 21 فیصد ہے جب کہ دیگر کم سے کم درمیانی آمدنی والے ممالک میں اوسطاً 33 فیصد ہے۔

چین کے تعاون کو بڑھانے کے وعدے کے باوجود پاکستان کی محدود ڈیجیٹل رسائی اور متعلقہ ٹیلنٹ کی کمی سپورٹ کے حصول میں رکاوٹیں کھڑی کر رہی ہے۔ 2017ء میں چینی صدر شی جن پھینگ نے پاکستان کے ساتھ ڈیجیٹل معیشت، مصنوعی ذہانت، نینو ٹیکنالوجی اور کوانٹم کمپیوٹنگ کے وسیع شعبوں میں تعاون بڑھانے کی تجویز پیش کی تھی۔

چین کے ڈیجیٹل سلک روڈ (DSR) منصوبے میں پاکستان کے لیے چند پرکشش راستے تھے تاہم، پاکستان کو اپنی ڈیجیٹل موجودگی کو بہتر بنانے کی ضرورت ہے۔ صنفی مساوات اور ثقافتی رکاوٹوں کے حوالے سے پاکستان کی ڈیجیٹل ترقی میں بہت بڑا فرق ہے جو کہ ایک لمحہ فکریہ  ہے اگرچہ چین نے پاکستان کو مدد کی پیشکش کی ہے لیکن مستقبل قریب میں اس کی تکمیل کا امکان نظر نہیں آتا۔

پاکستان کے ڈیجیٹل معاشرے میں صنفی فرق حیران کن ہے اور اس کی بنیادی وجہ خواتین کی خواندگی کی کم سطح، معلوماتی کمیونیکیشن ٹیکنالوجی کی ناکافی مہارت اور کم استطاعت کو قرار دیا جا سکتا ہے۔

اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ 2021ء میں پاکستان میں 100 ملین سے زیادہ موبائل براڈ بینڈ صارفین تھے، جن میں سے صرف 21 ملین خواتین تھیں۔

عالمی بینک کے اعداد و شمار کے مطابق پاکستان کی جی ڈی پی تقریباً 280 ارب ڈالر رہی جس کے ساتھ فی کس جی ڈی پی 1400 ڈالر کے لگ بھگ ہے۔ معیشت کی اتنی نچلی سطح کے ساتھ پاکستان ڈیجیٹل سلک روڈ منصوبے میں چین کے ساتھ مساوی کردار ادا کرنے کے حوالے سے فکر مندہے۔

پاکستان چین کو اپنا قریبی اتحادی سمجھتا ہے اور کیوں نہ سمجھے کیونکہ بیجنگ ہمیشہ ضرورت کے وقت اسلام آباد کے ساتھ کھڑا رہا ہے لیکن اقتصادی ترقی، ڈیجیٹل انفراسٹرکچ، انٹرنیٹ کی رسائی اور آن لائن تجارت کا حجم، یہ سب ایک دوسرے کے لیے مختلف ہیں۔

پاکستانی خواتین مردوں کے مقابلے میں کم تعداد میں ڈیجیٹل سروسز استعمال کرتی ہیں، جس کی وجہ خاندان کے مرد حضرات کی جانب سے انٹرنیٹ کے استعمال کی عدم منظوری جیسے مسائل کی وجہ سے ڈیجیٹل سرگرمیوں میں خواتین کی کم سے کم شرکت ہوتی ہے۔

مجموعی طور پر2040ء تک دنیا کے بنیادی انفرااسٹرکچر کے لیے مجموعی طور پر مالیاتی فرق تقریباً 15 ٹریلین ڈالر تک پہنچنے کا امکان ہے۔ ڈیجیٹل سلک روڈ جیسی سرمایہ کاری اس اہم بنیادی ڈھانچے میں مالی تعاون کرکے خلا کو پُر کرنے اور ترقی کو تیز کرنے میں مدد کر سکتی ہے۔

ایک اندازے کے مطابق پاکستان میں سوشل میڈیا صارفین کی تعداد 50 ملین سے زیادہ ہے اور مردوں کی تعداد خواتین کے مقابلے میں پانچ گنا زیادہ ہے جو کہ 70 فیصد کے قریب صنفی فرق کو ظاہر کرتی ہے۔

اسی طرح اسٹیٹ بینک آف پاکستان کے اعداد و شمار کے مطابق صرف 29 فیصد خواتین کے پاس بینک اکاؤنٹ ہے اور 25 فیصد کے پاس موبائل فون ہے۔ ان میں سے صرف 18 فیصد کے پاس اسی طرح کا ڈیجیٹل بینک اکاؤنٹ ہے اور ڈیجیٹل فنانس میں صنفی فرق 64 فیصد ہے۔

پاکستان ڈیجیٹل معیشت کی طرف جانے کی کوششیں کر رہا ہے لیکن اس وقت ادائیگی کا بنیادی طریقہ نقد ہے۔ خوردہ فروشوں اور سپلائرز کا خیال ہے کہ نقد لین دین زیادہ محفوظ ہے۔ زیادہ تر اجرت اور تنخواہیں ابھی بھی نقد ادا کی جا رہی ہیں، جو ڈیجیٹل معیشت کو متحرک کرنے میں ایک اہم رکاوٹ پیدا کر رہی ہے۔

پاکستان کی ڈیجیٹل اکانومی کی خراب حالت کے ساتھ مستقبل قریب میں کسی فوری حل کی توقع نہیں کی جا سکتی۔ اس مقصد کو حاصل کرنے کے لیے ہمیں بڑے پیمانے پر پیشہ ور افراد اور افراد کو یکساں طور پر تربیت دینا ہوگی۔ تاہم، اس میں بھی برسوں لگیں گے۔

پاکستان ایک امید افزا ڈیجیٹل مستقبل کا حامل ہے اور یہ ایک ابھرتی ہوئی ڈیجیٹل معیشت ہے جسے مواقعوں اور چیلنجز دونوں کا سامنا ہے۔ ملک کی تقریباً 63 فیصد آبادی 15 سے 33 سال کی عمر کے نوجوانوں پر مشتمل ہے۔ نوجوانوں کی بڑی تعداد کا مطلب ہے کہ وہ موافقت پذیر ہیں لیکن ان میں خرچ کرنے کی طاقت کمزور ہے۔

مہلک وباء کووڈ-19 نے عالمی معیشت پر منفی اثر ڈالا ہے لیکن ڈیجیٹل معیشت میں اب بھی بڑھنے کی گنجائش موجود ہے بلکہ حقیقت میں یہ ثابت قدمی سے ترقی کر رہی ہے۔ ڈیجیٹل انفراسٹرکچر کی توسیع کے بغیر ڈیجیٹل معیشت کی ترقی حاصل نہیں کی جا سکتی۔

دیگر ممالک کی طرح پاکستان کا بھی ڈیجیٹلائزیشن کی طرف بڑھنا ناگزیر ہے اور حکومت کی ڈیجیٹل مہارتوں کو بڑھانے میں سرمایہ کاری سے ہنر مند فری لانسرز پیدا کرنے میں مدد ملے گی جو ترسیلات زر کی صورت میں قومی خزانے میں نمایاں حصہ ڈال سکتی ہے۔

مرکزی بینک نے فری لانسنگ کے کام میں اضافے اور انفارمیشن اور کمیونیکیشن ٹیکنالوجی کی برآمدات پر اس کے اثرات کو بھی تسلیم کیا ہے اور اسے انٹرنیٹ تک رسائی کے لیے اس شعبے میں گریجویٹس کی ایک بڑی تعداد کی شمولیت اور حکومتی کوششوں کو فری لانسنگ کو فروغ دینے اور اس کی ترقی میں کلیدی کردار قرار دیا ہے۔

عمران خان کی قیادت میں پاکستان تحریک انصاف (پی ٹی آئی) کی گزشتہ حکومت نے ’’ڈیجیٹل پاکستان‘‘ اقدام کا آغاز کیا لیکن ڈیجیٹل آگاہی کی کم سطح کی وجہ سے پاکستان اچھی کارکردگی نہیں دکھا سکا۔

وزارت برائے انفارمیشن ٹیکنالوجی اور ٹیلی کمیونیکیشن کے جاری کردہ اعداد و شمار کے مطابق قومی فری لانسرز نے مالی سال 2021/22 کے جولائی تا دسمبر میں اپنی خدمات کی برآمدات سے 216اعشاریہ 788 ملین ڈالر کمائے۔

پاکستان سافٹ ویئر ہاؤس ایسوسی ایشن کے مطابق ملک کی کل آئی ٹی برآمدات میں آئی ٹی فری لانسرز کا حصہ 17 فیصد یا 394 ملین ڈالر تھا، جو مالی سال 2020/21 میں 2ارب دس کروڑ ڈالر رہا۔ حکومت کو فوری طور پر اس حوالے سے پالیسیوں اور قوانین کو نافذ کرنے اور اس کی مجازی معیشت کو ڈیجیٹائز کرنے کے لیے میکانزم تیار کرنا ہوں گے تاکہ کاروبار کرنے میں آسانی اور صارف کے تجربات، رازداری، تحفظ اور کاروباروں اور افراد کی ڈیجیٹلائزیشن کو دھوکہ دہی اور غلط بیانیوں سے محفوظ کیا جاسکے۔

برکشائر ہیتھ وے کے چیئرمین اور سی ای او وارن بفیٹ کہتے ہیں ڈیجیٹل تبدیلی آج کے کاروبار کے لیے ایک بنیادی حقیقت ہے۔ ہم اہمیت اور اس کی تنقید پر زور نہیں دے سکتے۔