ایمریٹس کے سی ای او نے ریکارڈ بارش کے بعد تقریبا 400 پروازیں منسوخ ہونے پر مسافروں سے کھلے خط میں معافی مانگ لی۔
تفصیلات کے مطابق متحدہ عرب امارات میں غیر معمولی بارشوں کی وجہ سے سیکڑوں پروازوں میں خلل پڑنے کے پیش نظر ایمریٹس کے سی ای او ٹم کلارک نے آج ایک کھلا خط جاری کیا جس میں گزشتہ پانچ دنوں کے دوران متاثرہ مسافروں سے معافی مانگی گئی۔
سی ای او ٹم کلارک نے مسافروں کے لیے ناقابل قبول انتظار کے اوقات کا اعتراف کیا اور آپریشنز کی بحالی کے لیے ایئرلائن کی کوششوں کی تفصیلات بھی بتائیں۔
انہوں نے کہا کہ یہ ہفتہ متحدہ عرب امارات کے لئے آپریشنل طور پر مشکل ترین رہا ہے ، کیونکہ متحدہ عرب امارات میں ریکارڈ طوفان آئے ہیں۔
سی ای او ٹم کلارک کا کہنا تھا کہ میں ہر اس گاہک سے معذرت چاہتا ہوں جس نے اس وقت کے دوران اپنے سفر کی منصوبہ بندی کی تھی۔
واضح رہے کہ منگل 16 اپریل کو متحدہ عرب امارات نے 75 سالوں میں سب سے زیادہ بارش کا ریکارڈ قائم ہوا اور طوفانی ہواؤں اور بارش سے شہروں میں سرگرمیاں متاثر ہوئیں۔
مزید پڑھیں
Catch all the Business News, Breaking News Event and Latest News Updates on The BOL News
Download The BOL News App to get the Daily News Update & Live News